Prévention des risques psychosociaux (RPS) secteur santé et médico-social
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiPrévention des risques psychosociaux (RPS) secteur santé et médico-social
Les professionnels du secteur sanitaire, social et du service à la personne sont exposés à des contraintes organisationnelles, émotionnelles et relationnelles pouvant générer stress, tensions professionnelles et situations d’épuisement. La prévention des risques psychosociaux constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour préserver la santé des salariés, maintenir la qualité de vie au travail et garantir la qualité de l’accompagnement des bénéficiaires. Cette formation permet aux managers et encadrants de comprendre les enjeux réglementaires et organisationnels liés aux risques psychosociaux, d’identifier les facteurs de risques au sein de leur équipe et de repérer les signaux de souffrance professionnelle. Les participants acquièrent des méthodes concrètes pour agir en prévention, améliorer les pratiques managériales et construire un plan d’action adapté à leur structure. Orientée terrain et basée sur des situations issues du secteur médico-social et du service à la personne, la formation apporte des outils immédiatement applicables pour prévenir les situations de stress, réduire les tensions professionnelles et renforcer durablement le bien-être au travail.
Objectifs de la formation
- Comprendre le cadre réglementaire et les enjeux liés aux risques psychosociaux
- Identifier les facteurs de risques au sein de son équipe ou de son établissement
- Détecter les situations de souffrance professionnelle et intervenir de manière adaptée
- Élaborer un plan de prévention des risques psychosociaux en lien avec les acteurs de la prévention
Profil des bénéficiaires
- Managers, responsables de secteur, responsables RH, directeurs d’établissement, responsables de service, encadrants et chefs d’équipe du secteur sanitaire, social et service à la personne.
- Professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social : aides à domicile, auxiliaires de vie, aides-soignants, intervenants à domicile, responsables de secteur, encadrants etc.
- Aucun prérequis spécifique.
Contenu de la formation
Les risques psychosociaux : environnement et principes
- Définition des risques psychosociaux et identification des facteurs de risques
- Enjeux humains, juridiques et économiques
- Obligations de l’employeur et responsabilités des acteurs
- Conséquences des RPS sur la santé, le travail et la performance
- Identification des indicateurs d’alerte individuels et collectifs
Les bonnes pratiques pour prévenir le stress et l’épuisement professionnel
- Comprendre les mécanismes du stress et ses symptômes
- Identifier les stresseurs dans l’environnement de travail
- Prévenir le burn-out, le brown-out et le bore-out
- Mettre en place des actions concrètes de réduction du stress
Prévenir les situations de violence et de conflits
- Différencier violence interne et externe
- Identifier les situations d’incivilités ou d’agressivité
- Comprendre les enjeux liés au harcèlement moral
- Adopter une communication professionnelle adaptée avec les équipes
Faire évoluer les pratiques de management
- Diagnostic des pratiques managériales
- Organisation du travail et prévention des RPS
- Mise en place d’indicateurs de suivi et de mesures correctives
Mettre en œuvre des actions de prévention
- Les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire
- Mobilisation des acteurs de la prévention (direction, RH, managers, médecine du travail…)
- Méthodologie d’identification des risques : audits, questionnaires, entretiens
- Élaboration et suivi d’un plan d’action de prévention
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des acquis par QCM, exercices pratiques et mises en situation. Test de positionnement en amont et en aval. Attestation de formation délivrée en fin de parcours.
Ressources techniques et pédagogiques
- Études de cas, mises en situation, jeux de rôle, échanges d’expériences, travaux pratiques et supports pédagogiques remis aux participants.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Retrouvez les principaux acteurs qui peuvent vous accompagner dans vos démarches en matière de handicap en consultant cette liste : https://crfh-handicap.fr/ressources-pour-laccessibilite/les-acteurs-du-handicap/ evebh@stendal.fr reste à votre écoute pour connaître les modalités d'accès.