Développer et Renforcer ses Savoir-Faire et Savoir-Être Professionnels - Jour 2

Formation créée le 11/02/2026. Dernière mise à jour le 05/05/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (5 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
175,00 € Net de TVA
S'inscrire
175,00 € Net de TVA
S'inscrire
175,00 € Net de TVA
S'inscrire

Développer et Renforcer ses Savoir-Faire et Savoir-Être Professionnels - Jour 2


📌 Développer et Renforcer ses Savoir-Faire et Savoir-Être Professionnels – Jour 2 Cette seconde journée de formation vise à accompagner les managers dans le passage d’une posture comprise à une posture pleinement incarnée sur le terrain. Après avoir travaillé les fondamentaux de la communication, de l’assertivité et du positionnement professionnel lors du premier module, les participants approfondissent ici leur capacité à affirmer leur rôle avec justesse, cohérence et stabilité. L’objectif est de permettre au manager de ne plus « jouer un rôle », mais d’adopter une posture naturelle, alignée et crédible, lui permettant de poser un cadre clair, de prendre des décisions assumées et de générer du respect au sein de son équipe. Cette journée s’inscrit dans une logique de transformation professionnelle, en développant la prise de recul, la maîtrise des situations du quotidien et la capacité à réagir efficacement face aux écarts de comportement. Les participants travaillent leur autorité naturelle, leur posture face aux tensions et leur capacité à se positionner de manière claire, à la fois vis-à-vis de leur équipe et de leur hiérarchie. À travers des mises en situation concrètes, des cas issus du terrain et des échanges entre pairs, les apprenants renforcent leur posture managériale et développent des réflexes opérationnels directement mobilisables dans leur environnement professionnel.

Objectifs de la formation

  • Consolider une posture managériale crédible et stable, permettant de dégager une autorité naturelle sur le terrain.
  • Poser un cadre clair et des limites rapidement, avec les nouveaux comme avec les collaborateurs expérimentés.
  • Prendre du recul dans les situations de tension pour éviter les réactions émotionnelles et décider avec justesse.
  • Recadrer un collaborateur de manière directe, respectueuse et efficace, sans détériorer la relation de travail.
  • Assumer et relayer les attentes de la direction auprès de l’équipe en les rendant compréhensibles et applicables.
  • Installer un climat de respect durable en renforçant la cohérence entre posture, communication et décisions managériales.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers de proximité, adjoints, responsables d’équipe ayant suivi le module 1 ou disposant d’une première expérience managériale.
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Retour terrain et bascule vers le niveau supérieur
  • Débrief des mises en pratique depuis le module 1.
  • Ce qui a changé / ce qui bloque encore.
  • Identifier les moments où le cadre se perd.
  • Passage du « manager qui explique » au « manager qui cadre ».
Installer une autorité naturelle
  • Ce qui fait qu’un manager est respecté immédiatement.
  • Rôle vs posture : pourquoi certains managers sont suivis sans parler.
  • Les signaux faibles de leadership : regard, silence, posture, présence.
  • Stabilité émotionnelle et crédibilité.
Poser le cadre et intervenir avec justesse
  • Poser des limites rapidement et clairement.
  • Recadrer sans abîmer la relation.
  • Intervenir dès les premiers signaux pour éviter le laxisme et l’escalade.
  • Structurer son message pour qu’il soit entendu et appliqué.
Garder la maîtrise dans les situations sous tension
  • Passer de la réaction à la prise de recul.
  • Se protéger émotionnellement et garder la tête froide sous pression.
  • Ne pas entrer dans les jeux d’opposition ou de confrontation.
  • Décider vite tout en restant juste et stable.
Incarner pleinement son rôle de manager terrain
  • Relayer les attentes de la direction de manière claire et assumée.
  • Faire comprendre ce qui change et pourquoi.
  • Installer une présence managériale stable et visible.
  • Passer d’un management réactif à un management d’anticipation.
  • Devenir un repère pour l’équipe et installer un respect durable.

Équipe pédagogique

La formation est encadrée par des formateurs expérimentés de STENDAL Formation, utilisant des méthodes pédagogiques participatives et expérientielles

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille d’émargement
  • Mise en situation évaluée tout au long de la formation
  • Feedback formateur et groupe
  • Questionnaire d’évaluation à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

Qualité et satisfaction

Prochainement, vous pourrez consulter nos différents indicateurs de suivi qualité, notamment le taux de satisfaction à chaud, le taux de retour des enquêtes à froid, le taux de recommandation ainsi que le taux d’insertion professionnelle.
Taux de satisfaction des apprenants
9,9/10 (5 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Etre capable d'adopter une posture managériale professionnelle en toutes circonstances, répondre de façon adaptée en étant dans l'assertivité
Durée de validité
  • 3 ans

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap (référente handicap : Eve Ben Haim – contact@stendal.fr). 2 semaines