Recadrer avec justesse et impact - théorie et pratique
Dire les choses avec exigence, sans casser la relation, même sous pression.
Formation créée le 05/05/2026. Dernière mise à jour le 07/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (1 jour)Accessibilité
OuiRecadrer avec justesse et impact - théorie et pratique
Dire les choses avec exigence, sans casser la relation, même sous pression.
Cette formation immersive permet aux managers de développer une posture de recadrage à la fois claire, ferme et respectueuse. À travers des mises en situation réalistes, des outils concrets et des débriefs basés sur la vidéo, les participants apprennent à gérer leurs émotions, adapter leur communication et recadrer efficacement, y compris en situation de tension ou de forte activité. L’approche pédagogique privilégie l’expérimentation, la prise de conscience et l’ancrage terrain.
Objectifs de la formation
- Identifier les impacts d’un recadrage inadapté sur l’équipe et la performance
- Gérer ses émotions avant et pendant un recadrage
- Adapter sa posture en fonction du contexte (rush / moment calme)
- Formuler un recadrage clair, factuel et constructif
- Maintenir une relation professionnelle tout en posant un cadre exigeant
- Gérer les réactions difficiles (opposition, justification, passivité)
Profil des bénéficiaires
- Managers de proximité
- Responsables d’équipe
- Directeurs / adjoints
- Toute personne amenée à encadrer une équipe opérationnelle
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
Partie 1 : Recadrer en situation de tension (rush / activité intense)
- Identification des réactions instinctives face au conflit
- Prise de conscience des impacts d’un recadrage à chaud
- Mises en situation immersives et analyse des pratiques via captation vidéo
- Identification et reformulation des “phrases à risque”
Partie 2 : Recadrer en situation posée (bureau / entretien individuel)
- Structurer un recadrage efficace et constructif
- Distinguer faits, ressentis et interprétations
- Adapter sa communication au profil du collaborateur
- Mises en situation : recadrage en face à face
- Gestion des réactions difficiles (déni, justification, opposition)
Partie 3 : Ancrer durablement le cadre managérial
- Assurer le suivi après un recadrage
- Fixer des attentes claires et mesurables
- Maintenir l’engagement et la motivation du collaborateur
- Prévenir les tensions et comportements récurrents
- Renforcer la cohérence managériale au sein de l’équipe
- Analyse de pratiques et débriefing collectif
- Construction d’outils et réflexes de communication managériale au quotidien
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation continue à travers des mises en situation (recadrage en contexte de rush et en entretien)
- Auto-évaluation du participant en fin de formation
- Feedback collectif et individualisé
Ressources techniques et pédagogiques
- Support visuel projeté
- Fiches mémo
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap (référente handicap : Eve Ben Haim – contact@stendal.fr). 2 semaines